Bani

Moneda

Cei care intenţionează să îşi petreacă vacanţa la Roma trebuie să reţină că Italia face parte din Uniunea Europeană încă de la formarea acesteia (Italia este, de fapt, unul dintre statele fondatoare ale Uniunii). Prin urmare, toate tranzacţiile comerciale implică efectuarea de plăţi în euro. Persoanele care vin la Roma din afara Uniunii Europene, şi care nu cunosc această monedă, trebuie să ţină minte că subunităţile euro constau din monede de 1, 2, 5, 10, 20 şi 50 de cenţi (monede există şi în varianta de 1 şi de 2 euro), în vreme ce banii de hârtie sunt reprezentaţi de bancnote între 5 şi 500 de euro.

Schimb valutar

În Roma există numeroase bănci, şi este greu de crezut că schimbul valutar poate deveni o problemă în chiar capitala Italiei. Băncile oferă cele mai bune schimburi, singura eventuală inconveniență referindu-se la programele destul de scurt de lucru cu publicul (de regulă, între aproximativ ora 8 sau 8:30 şi ora 16 sau 16:30), însă filialele de la aeroport (precum şi filialele din alte centrele majore ale infrastructurii de transport) au program prelungit, tocmai datorită fluxului mai mare de turişti în căutare de servicii de schimb.

Birourile de schimb situate în incinta hotelurilor sau a marilor centre de cumpărături, aeroporturi şi gări sunt, şi ele, la îndemână, deşi tarifele pe care le oferă acestea sunt mai puţin convenabile decât cele pe care clienţii le pot obţine la bancă.

Carduri de credit şi cecuri de călătorie

Toate restaurantele, hotelurile şi centrele de cumpărături de primă mână acceptă plaţi prin carduri de credit andosate de companii majore precum American Express, Diners Club, Visa şi MasterCard. Însă pentru tranzacţii comerciale efectuate în unităţi mai mici, vizitatorilor li se recomandă să aibă la ei numerar. Nici bancomatele nu sunt puţine în Roma (în italiană, termenul este tocmai „bancomat”), acestea fiind utile turiştilor care au nevoie urgentă de numerar.

Şi cecurile de călătorie reprezintă o posibilă alternativă de păstrare a bugetului de vacanţă. În ciuda faptului acestea sunt din ce în ce mai mult eliminate în favoarea cardurilor de credit, însă reprezintă un util instrument turistic, întrucât suficiente restaurante şi hoteluri acceptă astfel de mijloace de plată. Oricum, pentru a se asigura, turiştii ar trebui să cerceteze dacă locurile unde vor să ajungă acceptă cecurile de călătorie.

Comunicaţii

Oficii poştale

A folosi serviciile poştale oferite de Poste Italiane pe durata unei şederi în Roma nu este deloc complicat. În capitală există câteva oficii poştale (numite ufficio postale), iar timbrele (în italiană, francobollo) sunt uşor de cumpărat de la puncte de vânzare precum oficiile poştale ca atare, tutungerii sau standuri de ziare. Serviciile nu se rezumă la serviciile poştale tipice, gama fiind completată de servicii de schimb valutar, doar pentru a da un alt exemplu (precum şi alte tranzacţii monetare). Pentru a afla tot ceea ce trebuie ştiut despre situarea fiecăruia dintre aceste oficii din Roma, serviciile pe care le oferă, program de lucru şi altele asemenea, vizitaţi Poste Italiane.

Telefoane

Pentru a da face apeluri telefonice din străinătate către Roma, utilizatorul trebuie să introducă întâi codul de ţară al Italiei (0039). Apoi, acesta trebuie să formeze codul capitalei, care este 06. Restul numărului din reţeaua fixă constă din 5 până la 8 cifre.

Conexiunea la Internet

A rămâne conectat la Internet este uneori o obligaţie de care turiştii nu pot fi scutiţi, nici măcar pe durata vacanţei. Anumite părţi din Roma sunt excelent înzestrate din acest punct de vedere, oraşul fiind înghiţit de o mare reţea wireless (care, deocamdată, este în stadiul de proiect, la drept vorbind) prin intermediul căreia, dacă este necesar, turiştii (şi, de altfel, şi localnicii) pot rămâne conectaţi la Internet virtualmente 24 de ore pe zi. Unele dintre focarele WiFi se referă la locuri precum Piazza di Trevi, Auditorium Parco della Musica, Grădinile Vila Ada, Piazza Navona, Grădinile Vila Borghese, doar pentru a enumera câteva exemple.

Pentru a afla mai multe despre focarele WiFi din Roma, precum şi despre proiectul în expansiune de a dota oraşul cu o reţea din ce în ce mai amplă wireless, vizitaţi Roma Wireless.

Ca alternativă, turiştii pot recurge la serviciile specifice oferite de Internet cafeurile din Roma, sau de hotelurile la care aleg să se cazeze (toate hotelurile, restaurantele şi barurile de primă mână au acoperire în materie de reţea wireless).

Numere utile urgenţe

Deşi o vacanţă în Roma nu ar trebui să fie altceva decât o experienţă feerică, anumite situaţii pot solicita intervenţia autorităţilor capabile să rezolve astfel de eventuale împrejurări.

Următoarea este o scurtă listă a numerelor de telefon ale serviciilor de urgenţă la care turiştii pot suna pe durata şederii în Roma (la aceste numere se poate suna gratuit):

Poliţia (Polizia): 112

Pompieri (Vigili del Fuoco): 115

Ambulanţă (Ambulanza): 118

Poliţia rutieră (Polizia Stradale): 0039 06 67691

Prim Ajutor (Pronto Soccorso / MediCall): 0039 06 8840113

Altele

Limba vorbită

Limba engleză este extensiv vorbită în stabilimentele cu orientare turistică din Roma (pentru a nu mai pomeni de faptul că toate birourile de informare turistică oferă materiale informative şi în Engleză). Astfel, pentru vizitatorii vorbitori de limbă engleză nu ar trebui ca orientarea să fie o problemă. Pe de altă parte, a cunoaşte un pic de italiană este, desigur, recomandabil, cel puţin pentru turiştii care vor să petreacă p vacanţă cu adevărat italiană la Roma. În unele locuri, în funcţie de profilul stabilimentului, personalul este pregătit pentru a vorbi şi franceza, germana sau spaniola.

Fus orar

O oră în avans faţă de GMT (ora de iarnă)

Birouri de informare turistică

În Roma se află 10 birouri de informare turistică administrate de Comune di Roma. Acestea sunt strategic plasate în locuri puternic irigate de fluxul turistic, cum ar fi aeroporturile sau gările.

Documente

Pentru a intra în Italia, cetăţenii Uniunii Europene trebuie să deţină o carte de identitate valabilă, în vreme ce cetăţenii din ţările din afara Uniunii Europene trebuie să prezinte un paşaport. Pentru aceştia din urmă, vizele sunt necesare în cazul în care intenţionează să stea în Italia mai mult de 90 de zile. Însă, în anumite cazuri, în funcţie de naţionalitate, vizele sunt oricum necesare, indiferent de durata şederii în Italia.

Deţinerea unei asigurări de sănătate de călătorie este recomandabilă în toate cazurile, în special pentru persoanele care suferă de afecţiuni cronice care riscă să îşi înrăutăţească situaţia pe durata sejurului în Italia.

Reglementări vamale

Aşa cum este cazul cu celelalte ţări membre ale Uniunii Europene, turiştii nu pot scoate din Italia bunuri care depăşesc anumite limite (de exemplu, 200 de ţigarete, 1 litru de alcool şi 60 de mililitri de parfum). Dacă limitele respective sunt depăşite, turiştii trebuie să deţină documente care să ateste că bunurile în cauză nu vor fi folosite în alte scopuri decât cele personale.

O anumită întrebare este pusă în legătură cu returnarea de TVA. În primul rând, turiştii trebuie să păstreze chitanţele care dovedesc că într-un singur magazin au fost făcute cheltuieli mai mari de 150 de euro. Apoi, turiştii trebuie să se bazeze pe reputaţia magazinului şi pe conformitatea acestuia cu regula de a returna TVA după cumpărarea şi livrarea (acolo unde se pune această problemă) produsului (unele magazine sunt renumite pentru strategia de a tărăgăna procesul de returnare, mizând pe marea probabilitate ca clienţii să renunţe la dreptul de a le fi dată taxa înapoi).

Sus